Ya se encuentra disponible en la página web de la Cámara Argentina de Turismo (CAT), en la dirección www.camaraargturismo.org.ar, la versión digitalizada de la “Guía para una Gestión de Excelencia-Empresas de Viajes de Turismo”, realizada por la Cámara junto a la Fundación Premio Nacional a la Calidad (FUNDAPRE), a la que puede accederse en forma totalmente gratuita.
Los interesados deberán hacer un clic sobre el banner “CALIDAD”, ubicado en el margen derecho de la página. Desde allí accederán a otra pantalla en la que se despliegan las diferentes alternativas de la Guía.
Cabe destacarse que para acceder a todas las facilidades y prestaciones que presenta el documento, es necesario registrarse. Una vez cumplimentado ese requisito, el usuario recibirá en su casilla de correo electrónico un mail con un hipervínculo (link) que le permitirá (presionando sobre el mismo), retornar a la autoevaluación personalizada en cualquier momento, en forma rápida y directa, las veces que sea necesaria.
Teniendo en cuenta que el auténtico cambio se realiza a través de la comprensión, es que la CAT sostiene que esta guía, al permitir medir el nivel de calidad de su empresa, le permitirá conocer los pasos para ser cada día más competitivo. Lo expresado anteriormente nos lleva a la aspiración máxima de la Cámara: “La competitividad a través de la calidad y la excelencia en el servicio”. En función de esto, la Cámara Argentina de Turismo pone a disposición de toda la industria “La Guía para una Gestión de Excelencia” en Internet, para que la misma esté al alcance de todas las empresas que integran la cadena de valor de la misma.
Esto le posibilitará a las empresas del sector el poder realizar una evaluación on line cuando lo deseen, permitiéndoles una vez concluida la misma, medir el nivel de calidad y competitividad de cada una de ellas, tanto en términos comparativos numéricos como gráficos y conceptuales, basado en el modelo de Gestión de Excelencia contenido en las Bases del Premio Nacional a la Calidad.